Possnigg Consulting – IT-Betreuung & KI-Automatisierung
IT-Betreuung & KI-Automatisierung aus Währing – DSGVO-konform, EU-souverän
Ich bin Lukas, Wirtschaftsinformatiker aus Währing. Ich helfe kleinen Betrieben, Ordinationen, Kanzleien, EPUs und KMUs, dabei, wiederkehrende Büroarbeit an den Computer abzugeben: sicher, DSGVO-konform und ohne dass du dafür eine eigene IT-Abteilung brauchst.
Konkret biete ich vier Leistungen an:
IT-Betreuung: für Einzelunternehmer:innen ohne eigene IT-Abteilung. Ich starte mit einer Bestandsaufnahme (Geräte, Software, Netzwerk, Backup, IT-Sicherheit), setze um, was wirklich nötig ist und halte deine Systeme danach mit geplanten Wartungsterminen am Laufen, damit Probleme auffallen, bevor sie den Betrieb stören.
DraftGuard: kategorisiert jede eingehende E-Mail in deinem Postfach: Für Terminanfragen und wiederkehrende Standardfragen liegt automatisch ein fertiger Antwortentwurf bereit, Dringendes wird markiert, statt automatisch beantwortet zu werden, Newsletter und Werbung sind aufgeräumt. Abgeschickt wird nie von selbst – jeden Entwurf gibt ein Mensch frei. Ein täglicher Report zeigt, was erledigt wurde. Spart zum Beispiel einer Ordination rund 4 Stunden Mailbearbeitung pro Woche.
Prozessautomatisierung: verbindet deine bestehenden Programme miteinander, damit niemand mehr Daten händisch von A nach B kopieren muss – von der Belegverarbeitung bis zum Berichtsversand.
Transkriptionsdienst: macht aus Diktaten und Besprechungen automatisch sauberen Text – verarbeitet lokal oder auf EU-Servern.
Wie bist du zu deinem Thema oder deiner Tätigkeit gekommen?
Ich bin sozusagen in der IT einer Arztpraxis groß geworden: Seit 2008 betreue ich die Ordination meiner Familie. Ich weiß, was los ist, wenn Montagfrüh das Wartezimmer voll ist, die e-card streikt und wie sensibel Patientendaten sind.
Zusätzlich war ich über acht Jahre als Dipl.-Ing. der TU Wien und ISTQB-zertifizierter Test Manager im Konzernumfeld tätig und habe unter anderem Software für Banken und das Gesundheitswesen geprüft. Mein Job war, Fehler zu finden, bevor sie teuer werden.
Dabei ist mir aufgefallen: Kleine Betriebe hätten diese Sorgfalt genauso nötig, bekommen aber meist entweder Bastellösungen oder überdimensionierte Konzern-Projekte. Als KI-Werkzeuge praxistauglich wurden, war für mich klar, dass sich beides verbinden lässt – Anfang 2026 habe ich mich deshalb mit Possnigg Consulting selbständig gemacht.
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